Snur mere, vind mere!
Slut dig til den vindende side
Lucky Block Casino vilkår og betingelser gør det sikkert at spille i Danmark. De forklarer, hvordan bonusser, omsætningskrav, udbetalinger og kontobekræftelse fungerer, så du ved præcis, hvad du kan forvente, før du begynder at spille. Tjek Danmark- og dansk-reglerne for at se, om du er kvalificeret, samt grænserne for indskud og udbetalinger, så din kr nemt kan flyttes fra din saldo til din konto.
Lucky Block Casino er kun for voksne, der lovligt kan spille online, hvor de bor. Ved at oprette en konto lover du, at du mindst er den lovlige alder til at spille, og at spil på siden ikke vil bryde nogen love i dit område.
Adgang kan være forskellig afhængig af Danmark, og casinoet kan begrænse registrering eller spil, hvis det er nødvendigt for at følge licens-, tilsyns- eller overholdelsesregler. Hvis din placering ændres, skal du sikre dig, at du stadig kan spille, før du indsætter penge eller satser rigtige penge. Du skal kunne indgå juridisk bindende aftale om aftalens vilkår og give korrekte oplysninger om dig selv for at registrere og spille. Hvis casinoet mener, at en spiller er fra et begrænset område eller på anden måde ikke er berettiget, kan det nægte dem adgang, nægte at registrere eller stoppe med at levere tjenester.
Alder – du skal være mindst den lovlige alder til at spille i dit område, hvilket normalt er 18 år eller ældre, alt efter hvad der er højere, hvor du bor.
Hvor du er – på tidspunktet for spil må du ikke fysisk befinde dig et sted, der ikke er tilladt. Lovoverholdelse: Du skal sikre dig, at lovene og reglerne i dit land tillader dig at spille online. Det er muligt, at landebegrænsninger påvirker mere end blot registrering. De kan også påvirke visse produkter, betalingsmetoder og kampagner. Hvis Danmark ikke tilbyder en bonus, kan den muligvis ikke gives til dig, selvom dit indskud opfylder kravene, som f.eks. et kr20-indskud.
Nationalitet og bopæl: din berettigelse er normalt baseret på, hvor du bor nu og hvor du bor det meste af tiden, ikke kun din nationalitet. Brug ikke VPN'er, proxyer, falske dokumenter eller adresseoplysninger, der ikke matcher, for at forsøge at omgå begrænsninger.
Overholdelse og sanktioner: Casinoet kan nægte at betjene nogen, hvis de har brug for det på grund af sanktionsscreening, regler mod hvidvaskning af penge eller ansvarlig spil-politikker. Visse handlinger kan være begrænsede, indtil kontroller er afsluttet. Disse kan omfatte begrænsning af indskud, gameplay eller udbetalinger. Hvis du ikke er sikker på, om din Danmark accepteres, skal du tjekke listen over accepterede lande på registreringsformularen eller kontakte support, før du foretager dit første indskud på kr25. Dette vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser eller afviste transaktioner.
En spiller, en konto betyder, at hver spiller kun bør have én konto. Oprettelse af flere konti for at få mere end én bonus, omgå grænser eller få adgang til tilbud, der ikke er tilgængelige for alle, kan føre til, at din konto lukkes, dine bonusser fjernes og dine gevinster kasseres.
Sande oplysninger: når du tilmelder dig, skal du bruge dit rigtige navn, fødselsdato, adresse og fungerende telefonnummer. Casinoet kan begrænse udbetalinger eller bede om bevis, før de giver dig en udbetaling, hvis dine oplysninger mangler eller er inkonsistente, selvom det beløb, du ønsker, er kr100. Din konto og den måde, du betaler på, skal tilhøre dig, såvel som enheden. Det er muligt, at ekstra kontroller eller afslag på udbetalinger kan ske, når du bruger et tredjepartskort, e-wallet eller delt betalingsmetode. For at beskytte din konto bør du holde dine login-oplysninger hemmelige og bruge stærke adgangskoder. Du er ansvarlig for alt, der sker på din konto, medmindre casinoet kan bevise, at det havde et sikkerhedsbrud.
Duplikerede og tilknyttede konti: Hvis casinoet finder tilknyttede konti gennem delte enheder, IP-adresser, betalingsmetoder eller personlige oplysninger, der er indtastet mere end én gang, kan det behandle dem som tilknyttede. Dette kan gøre det sværere at få kampagner og kan betyde, at udbetalinger på kr250 kræver flere kontroller, før de behandles.
Velkomsttilbud, kampagnekoder og omsætningskrav er alle en del af Lucky Block Casinos bonustilbud. Bonuspenge kan gøre dit spil mere fornøjeligt, men der er regler, der siger, hvordan og hvornår du kan omdanne bonuspenge til rigtige penge. Før du gør krav på en kampagne, skal du sikre dig, at du ved, hvilken slags bonus du får, hvor meget bonus du kan få, og hvor mange gange du skal omsætte både bonusen og ethvert kvalificerende indskudsbeløb.
Når du vælger at få bonusen, vises de fleste af vilkårene med det samme. Disse inkluderer minimumsindskudsbeløbet (for eksempel indskud kr20), det maksimale bonusbeløb (for eksempel bonus op til kr200) og den tid, du har til at opfylde omsætningskravene. Hvis du er usikker på nogen del af bonusen, så forsøg ikke at udbetale den, før omsætningskravene er opfyldt.
Take a look at this useful list before you sign up: make sure you know the minimum deposit (for example, (_sc3_)20), the maximum bet (for example, (_sc3_)5), the expiration date, and any withdrawal limits (for example, (_sc3_)500). So, people won't break the rules by accident, which could mean losing the bonus.
Lucky Block Casino's free spins and bonus game rewards are promotional offers that come with clear rules about how long you can use them, how much you can bet on each spin, and how your wagering is calculated. Making sure that bonus value is used correctly is what these rules are all about. Before you use an offer, make sure you read the bonus message or the promotional terms that come with it. Some games may not be able to be wagered with free spins, and the times they can be used may change depending on your (_sc0_).
The validity period tells you when you can use the free spins and bet any bonus winnings you get. If you don't use your free spins within the time limit, they usually expire, and any winnings from those spins may be taken away. It's common for the wagering period to begin when the winnings from Free Spins are added to a bonus balance, not when the promotion was first opened.
There are limits on how much you can bet when you play with bonus money or winnings from free spins. You can change your winnings, lose bonus benefits, or lose the bonus balance if you bet more than the maximum amount allowed. For the most part, don't go over the published maximum bet or spin amount. Also, stay away from features that automatically raise the stakes, like buy features, double chance, and rapid stake increases, unless the terms make it clear that they are okay.
Free Spins may be limited to a certain slot, a set value for each coin, or a set number of lines. This means that bonus game rules may be different from regular game rules. Free Spins promotions often don't let you change the bet levels. If a provider maintenance takes down a game, you may have to use your spins on the same game when it comes back before the time runs out.
The contribution rate tells you how much each bet counts toward meeting the requirements. It's possible that some games will contribute less or not at all, not all of them will completely. Most of the time, slots make the most contribution. Table games and games with a low house edge make less contribution because they can be used to clear bets too quickly.
| Type of game | Typical contribution to wagering | Notes |
|---|---|---|
| Slots (standard) | 100% | De fleste gratis spins gives på slots og tæller normalt med det fulde beløb, medmindre et bestemt spil er udelukket. |
| Nogle slots (udelukkelsesliste) | 0% | You may not be able to wager on games with a lot of features or high volatility. |
| Table games | 10% til 20% | May also have lower maximum bet rules than slots. |
| Live casino | 0% til 10% | Bonusomsætningskrav er ofte strenge, især for spil med lav husfordel. |
For at undgå problemer skal du bruge dine gratis spins hurtigt, aldrig satse mere end det maksimale tilladte beløb og fokusere dine væddemål på spil med højere bidrag. Du bør tjekke det maksimale væddemål og de berettigede spil, før du foretager et indskud på kr50 eller mere for at aktivere et tilbud. På denne måde vil lave bidragssatser ikke bremse din omsætningsfremgang.
Du kan indsætte penge på din Lucky Block Casino-konto på en række sikre og hurtige måder. Her er minimumsindskud, gebyrer og behandlingstider for hver metode. Før du foretager et indskud, skal du finde ud af minimumsbeløbet for din valgte metode, eventuelle gældende gebyrer og hvor lang tid det normalt tager, før pengene vises på din casinokonto. Alle penge, du indsætter eller udbetaler, er underlagt Lucky Block Casinos vilkår og betingelser, som inkluderer kontroller for svindel og, hvis nødvendigt, verifikation. Når du foretager et indskud, skal du bruge en betalingsmetode, som du er ansvarlig for, og når det er muligt, bruge den samme metode til at foretage en udbetaling.
| Betalingsmetode | Typisk minimumsindskud | Typisk indskudsgebyr | Typisk indskudsbehandlingstid |
|---|---|---|---|
| Bankkort | kr10 | kr | Øjeblikkeligt til et par minutter |
| Bankoverførsel | kr50 | kr | Op til 1-3 hverdage |
| E-wallet | kr10 | kr | Øjeblikkeligt |
| Kryptoindskud | kr20 | kr | Normalt 5–30 minutter efter netværksbekræftelser |
Minimumsindskud og behandlingstider kan ændre sig baseret på din indskudsmetode, kontostatus og hvor du spiller fra, såsom Danmark. Eventuelle gebyrer, der er angivet nedenfor, er standard, men kassen vil altid vise dig det samlede beløb, før du bekræfter en transaktion. Vigtigt: Nogle udbydere kan opkræve gebyrer uden for casinoet, som f.eks. et blockchain- eller bankoverførselsgebyr. Du kan ikke kontrollere disse tredjepartsomkostninger, og de kan ændre det nettobeløb, du modtager.
Før du tjekker, om dit indskud er vist efter den forventede tid, skal du sikre dig, at det er godkendt af din betalingsudbyder. Se derefter, om der er en afventende status i kassen. Når du sender penge via bankoverførsel, skal du sikre dig, at referenceoplysningerne er korrekte. Hvis disse oplysninger mangler, kan kreditopgørelsen muligvis ikke vise, at pengene er sendt endnu. E-wallets og kort krediteres normalt øjeblikkeligt fra så lidt som kr10, hvilket gør dem til den hurtigste mulighed. Den bedste mulighed for større beløb er at bruge en bankoverførsel, som kan håndtere højere beløb, men kan tage op til tre hverdage og koster kr50. Indskud fra kr20 går normalt igennem, når de når det nødvendige antal bekræftelser, men dette kan tage et stykke tid afhængigt af, hvordan netværket fungerer.
Ved at sikre, at dine kontooplysninger matcher betalingsmetodeindehaveren, holde nok penge på din konto og ikke forsøge igen og igen, hjælper du med at få flere transaktioner godkendt. Hvis flere kontroller er nødvendige, kan du blive bedt om at vise ejerskabsbevis, før du kan foretage flere indskud eller udbetalinger.
Der er klare regler om verifikation, ventetider og udbetalingsgrænser for udbetalinger hos Lucky Block Casino. Disse regler er på plads for at beskytte spillernes konti og sikre, at udbetalinger er lovlige. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sikre dig, at oplysningerne på din konto matcher oplysningerne på dit ID og den betalingsmetode, du ønsker at bruge. Uoverensstemmelser er en almindelig årsag til forsinkelser.
Forbered dig på tre vigtige kontrolpunkter, der vil holde din udbetaling kørende problemfrit: verifikation (KYC), en ventetid, hvor anmodningen kan gennemgås eller annulleres, og udbetalingsgrænser, der kan begrænse det beløb, du kan udbetale i en enkelt transaktion eller tidsperiode. Uanset hvor meget penge du ønsker at udbetale, vil disse trin fungere.
Lucky Block Casino kan bede om verifikation, før du foretager din første udbetaling, efter større udbetalinger eller når der er en sikkerhedsudløser, som f.eks. når dine kontooplysninger ændres. Som en del af interne risikokontroller kan verifikation også være nødvendig, når en spillers samlede udbetalinger når visse beløb, som f.eks. kr2000 eller mere.
Gyldigt regeringsudstedt ID, som f.eks. et pas, ID-kort eller kørekort, bliver normalt bedt om som identitetsbevis. En nylig forsyningsregning eller kontoudtog er normalt nok til at vise dit navn og din adresse som adressebevis. Bevis for, at du ejer udbetalingsmetoden (for eksempel et skærmbillede af din e-wallet-profil eller betalingsside), er nødvendigt for betalingsmetodeverifikation. Kilde til midler: Dette kan blive bedt om, når du forsøger at gøre noget vigtigere, som f.eks. at udbetale mere end 10.000 kr. Når du bliver bedt om dokumenter, skal du sende klare billeder og sikre dig, at alle oplysningerne i din profil er korrekte. Hvis du bor i Danmark eller er dansk, kan de accepterede dokumenter være forskellige. Dette gælder især, hvis lokale regler kræver ekstra kontroller.
I de fleste tilfælde returneres udbetalinger til den samme betalingsmetode, som blev brugt til at foretage indskuddet. Der kan være behov for ekstra kontroller, hvis du indsætter kr100 med én metode og derefter forsøger at udbetale pengene ved hjælp af en anden metode. Anmodningen kan blive afvist, indtil udbetalingsruten er klar. Som en generel regel vil Lucky Block Casino kun sende udbetalinger til konti, der er registreret under samme navn som spilleren. Hvis du forsøger at tage kr250 ud til en tredjepartskonto, kan transaktionen blive annulleret, og du kan blive bedt om at vælge en anden metode i dit eget navn.
Én kontopolitik: hvis flere konti findes, kan udbetalinger stoppes, indtil kontiene er fusioneret og verificeret. Ikke kun små udbetalinger som kr50 kan blive påvirket af dette, men også større udbetalinger. Udfør Know Your Customer (KYC), før du anmoder om din første udbetaling, og hold dine profiloplysninger opdaterede for at undgå verifikationsforsinkelser. Hvis din adresse ændres, skal du give os besked, før du forsøger at udbetale 300 kr eller mere.
En udbetalingsanmodning kan gå ind i en afventende status, efter den er sendt, mens casinoet kontrollerer, om personen er berettiget, verificerer kontoen og sender pengene. Hvis udbetalingen endnu ikke er begyndt at blive behandlet, kan du muligvis stadig annullere anmodningen og få pengene tilbage. Ventetiden er ikke garanteret og kan ændre sig afhængigt af ting som ufuldstændige dokumenter, bonusrelaterede kontroller eller tidspunkter med meget trafik.
Det kan skyldes manglende dokumenter, en fejl i betalingsoplysningerne eller det faktum, at du brugte en metode, der kræver ekstra bekræftelsestrin. Hvis udbetalingen af kr500 tager længere tid end forventet, skal du starte med at tjekke disse ting. Behandling og udbetalingstider: når anmodningen om betaling har nået den afventende fase, sendes den til behandling. Der er hurtigere måder at afvikle på, og bankafvikling kan tage længere tid i weekender eller på helligdage selvfølgelig. Hvis de spørger, skal du beholde skærmbilleder eller kvitteringer for, hvordan du foretog indskuddet, især når du tager store beløb ud som kr1000.
Lotterier kan fastsætte maksimale beløb, der kan udbetales hver dag, uge eller måned. Lucky Block Casino kan også bruge fastsatte tidsperioder til at anvende disse grænser. Disse grænser kan ændre sig baseret på din kontostatus, den valgte betalingsmetode og eventuelle gældende kampagnevilkår. Casinoet kan opdele udbetalingen i flere udbetalinger eller bede dig om at lave separate anmodninger, hvis du forsøger at udbetale kr8000, og det overskrider en grænse pr. transaktion. For mere problemfrie udbetalinger kan du overveje at udbetale beløb, der er i overensstemmelse med normale driftsgrænser, som f.eks. kr500 til kr2000 pr. anmodning, medmindre dit kontoniveau og din metode tillader højere enkeltudbetalinger.
Ret til at bede om ekstra kontroller: Lucky Block Casino kan bede om ekstra bevis eller oplysninger, før de godkender en udbetaling, især hvis aktiviteten er usædvanlig, eller udbetalingsbeløbet er højt, som f.eks. kr15000. Dette er den normale måde at beskytte spillere og følge reglerne på. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sikre dig, at du ikke har nogen afventende verifikationsopgaver, og at den udbetalingsmetode, du vælger, er aktiv og i dit navn. Sørg også for, at det beløb, du ønsker at udbetale (for eksempel kr600), ikke overskrider nogen grænser eller bliver afvist.
Kryptoindskud og-udbetalinger hos Lucky Block Casino foretages til og fra en personlig tegnebog, der er kompatibel. For at holde transaktioner sikre og nemme at spore kan casinoet kontrollere, om den tegnebogsadresse, du har angivet, er din, og ikke er blevet knyttet til nogen ulovlig aktivitet. Før du indsætter 100 kr eller anmoder om at udbetale 500 kr, skal du sikre dig, at din tegnebog, dit netværksvalg og adresseformat alle opfylder kravene. Med de forkerte tegnebogstyper eller netværk kan du risikere at skulle vente længere, gennemgå mere verifikation eller endda miste dine penge for altid.
Krævede tegnebøger: Du bør bruge en tegnebog, der ikke opbevarer dine penge, eller en verificeret exchange-konto, hvor du kan se transaktionsdetaljerne og vælge den adresse, der skal modtage dine penge. Hvis ejerskab ikke kan bevises, kan Lucky Block Casino muligvis ikke behandle udbetalinger til delte, puljede eller tredjepartsadresser. Ejerskab af adressen: udbetalinger bør gå til en tegnebog, der kan knyttes til kontoindehaveren. Bevis kunne være en signeret besked, et skærmbillede af din tegnebog, der viser adressen, eller oplysninger om din exchange-konto, hvis det bliver bedt om. Hver aktiv kan have sin egen tegnebog, og adresserne, der bruges til indskud og udbetalinger, kan være unikke for hver aktiv. At sende penge til den forkerte type adresse kan forårsage permanent tab.
Send eller modtag ikke penge gennem tredjepartstjenester, såsom betalingsprocessorer, tegnebøger, der tilhører andre personer, eller midler, der er skjult for udsyn. Netværkspræcision: Vælg altid den blockchain-netværk, der vises på kassesiden. Når du bruger et andet netværk til det samme aktiv, kan du miste dine penge og ikke være i stand til at få dem tilbage. Lucky Block Casino kan bede om mere bevis for din tegnebog, før de lader dig udbetale selv små beløb, selvom dine kontooplysninger eller dansk-oplysninger udløser ekstra kontroller.
Før de krediteres eller frigives, skal hver kryptovalutatransaktion bekræftes af blockchain et vist antal gange. Casinoet kontrollerer ikke bekræftelserne; det gør blockchain i stedet. Tider kan variere afhængigt af, hvor travlt netværket er. Når du sender penge, vil kassen vise den krævede bekræftelsestærskel. Når transaktionen er synlig på blockchain, vil indskuddet normalt blive krediteret. Et indskud på kr100, der er markeret som afventende, betyder normalt, at transaktionen er sendt ud, men endnu ikke er blevet bekræftet. Det kan tage længere tid for bekræftelse at ske, hvis du brugte et meget lavt netværksgebyr. Casinoet kan ikke fremskynde blockchain-processen.
Den valutakurs, der bruges på det tidspunkt, transaktionen registreres af casinosystemet, bruges til at beregne, hvor meget krypto er værd. På grund af priskilder, markedsbevægelser og den præcise bekræftelsestid kan denne kurs være forskellig fra, hvad du ser på eksterne trackere. For eksempel, hvis du indsætter kr100 i kryptovaluta, kan den værdi, du krediteres med, være baseret på kursen på det tidspunkt, den bekræftes og bogføres, ikke kursen på det tidspunkt, du startede overførslen. Når du udbetaler krypto, er det beløb, der sendes, baseret på valutakursen på det tidspunkt, udbetalingen godkendes og opsættes. Hvis der er nogen, kan netværksgebyrer reducere det beløb, du får i din tegnebog. For eksempel, hvis du anmoder om at udbetale 500 kr, kan du få et lidt andet beløb efter blockchain-gebyrer og kursændringer.
Et Lucky Block Casino følger Fair Play-regler for at holde spillere sikre og resultater nøjagtige i slots, live casino og sports. Disse regler dækker ansvarligt spil, misbrug og ugyldige væddemål. Når du bruger siden, accepterer du at spille for sjov, satse ærligt og ikke gøre noget, der kunne ændre oddsene, kampagnerne eller hvordan platformen fungerer. Disse grænser hjælper også med ansvarligt spil. Hvis casinoet ser, at du skader dig selv eller mister kontrollen, kan de foreslå sikrere spil, sætte grænser eller stoppe visse aktiviteter for at hjælpe med at forhindre yderligere skade.
Værktøjer til ansvarligt spil er beregnet til at hjælpe dig med at holde styr på din tid og dine penge. Nogle gange kan du selvudelukke dig i en længere periode. Du kan normalt anmode om grænser eller timeouts. Selvudelukkelse er beregnet til at forhindre dig i at satse eller få adgang til casinospil, indtil perioden er slut, hvis du har brug for et hårdt stop. Hvis der er indskudsgrænser, som f.eks. et maksimum på 100 kr pr. dag eller 500 kr pr. uge, er disse almindelige eksempler på ansvarlige spil-foranstaltninger. Andre foranstaltninger inkluderer: Tabsgrænser eller omsætningsgrænser for at kontrollere, hvor meget du kan risikere i en given periode; sessionspåmindelser og virkelighedstjek for at holde styr på den tid, der er brugt; afkølingsperioder og længere selvudelukkelsesmuligheder; anmodninger om at begrænse adgang fra en husstand eller enhed, når det er nødvendigt; Hvis grænser er på plads, kan forsøg på at omgå dem (for eksempel ved at oprette flere konti) ses som en overtrædelse af Fair Play.
Under visse licens- og lokale regler kan der være alders-, placerings- og berettigelsesgrænser. Hvis du bruger en betalingsmetode eller får adgang til casinoet fra Danmark, kan du blive bedt om at gennemgå ekstra trin for at sikre, at du er berettiget. Der kan være spil eller funktioner, du ikke kan bruge, før din dansk er verificeret, hvis den ikke matcher med bopæls- eller adgangsregler. I nogle tilfælde kan casinoet bede om bevis for din betalingsevne eller hvor dine penge kommer fra, før de lader dig gøre mere, indsætte penge eller udbetale penge. Nogen, der indsætter 100 kr og derefter forsøger at udbetale 5.000 kr, kan blive bedt om at forklare, hvor pengene kom fra, og om spillet var bæredygtigt.
Støtte til spilskade kan betyde at foreslå, at du får professionel hjælp, blokere din adgang til visse produkter eller kontakte dig, hvis mønstre peger på en risiko. Hvis du synes, at spil ikke længere er sjovt, bør du stoppe med at spille og selvudelukke dig i stedet for at forsøge at vinde dine tab tilbage.
Enhver handling, der har til formål at udnytte platformen, andre brugere eller kampagner, betragtes som misbrug, tilladt spil eller uretfærdig fordel. Som følge heraf kan bonusser muligvis ikke gives, saldi kan ændres, væddemål kan muligvis ikke honoreres, og kontoen kan lukkes eller suspenderes. Misbrug inkluderer ting som at have flere konti, samarbejde eller bruge tredjeparter til at placere væddemål eller gøre krav på kampagner; Brug af automatisering, bots, scripts eller værktøjer, der ændrer gameplay eller væddemålsbeslutninger; Bonusmanipulation, som f.eks. at foretage flere indskud og udbetalinger for at få kampagner uden faktisk at spille; Arbitrage eller anden struktureret væddemål, der har til formål at sikre risikofri afkast, hvor dette ikke er tilladt; Tilbageførsler eller betalingsdisputter foretaget i ond tro efter gameplay har fundet sted; Forsøg på at udnytte softwarefejl, timingforsinkelser eller prisfejl; og adfærd, der forsøger at udnytte disse ting.
Du kan vælge, hvilke spil der ikke tæller med i omsætning, og du kan begrænse, hvordan du satser under bonusspil. Nogle eksempler på uregelmæssigt spil er at lave mange lavrisikovæddemål eller skifte mellem meget lave og meget høje indsatser for at rydde en bonus hurtigere. Hvis en fejl eller regelovertrædelse påvirker et væddemål, kan det blive annulleret, og resultatet kan ændres. Hvis de korrekte odds, pris eller spiltilstand er kendt, kan et væddemål annulleres og afregnes som returnering af indskud, som f.eks. refundering af 50 kr. Det kan også genberegnes. Det skyldes normalt åbenlyse fejl i prissætning eller afregning, problemer med spillet, runder der afbrydes, eller resultater der er rodede; placering af duplikerede væddemål på grund af tekniske problemer; væddemål efter en begivenhed startede, eller efter en stor ændring var kendt; eller ulovligt spil eller manipulation relateret til væddemålet. Hvis et væddemål eller en runde kasseres, kan gevinster og bonusgevinster fjernes; og casinoet kan gendanne kontoen til, hvordan den var før forseelsen.
Når du kontakter support, skal du have dit væddemåls-ID, oplysninger om spilrunden, tidsstempler og eventuelle skærmbilleder klar til at hjælpe dem med hurtigt at løse problemet.
Det afhænger af din Danmark og den betalingsmetode, du vælger. Der er et minimums- og maksimumsbeløb, som kassen viser dig, før du betaler. Registrer dig, åbn Kasse, vælg en metode, indtast beløbet, og klik Bekræft. Hvis dit indskud ikke går igennem, skal du tjekke din bank- eller tegnebogssaldo, sikre dig, at 3D Secure er godkendt, sikre dig, at betalingsmetodens navn matcher, og se, om din bank blokerer internetspiltransaktioner. Fuld verifikation og en anmodning om en grænsegennemgang fra Support er, hvad du skal gøre for at få højere grænser.
Udbetalinger behandles til en betalingsmetode, der er knyttet til din konto, underlagt sikkerhedskontroller og vores udbetalingsgrænser. Tilmeld dig, klik på Kasse, vælg en metode, indtast beløbet, og klik Indsend. Når det er muligt, kan vi bede dig om at udbetale tilbage til den samme konto, du brugte til at indsætte. Det tager forskellige mængder tid for hver metode. Normalt er e-wallets og krypto hurtigere end bankkort. Sørg for, at din Know Your Customer (KYC) er fuldført, at du har opfyldt vilkårene for din bonus, og at oplysningerne om din betalingsmetode matcher navnet på din konto. I transaktionshistorikken på din konto kan du se, hvad der sker.
Omsætningskravene og spilbidragsreglerne kan findes på bonussiden og i din konto. Disse gælder også for bonusudbetalinger. For eksempel skal du opfylde visse krav, før du kan udbetale. Du skal også overholde de maksimale væddemålsgrænser, mens du satser, og kun spille visse spil (nogle spil bidrager mindre eller slet ikke). Hvis der er en maksimal udbetaling, vil den være skrevet i tilbuddet. Trin: Gå til Kampagner, vælg bonusen, læs Omsætning og Maks. væddemål, og se derefter på bonussporingen for at se, hvor meget omsætning du stadig skal gøre. Hvis du bryder en af bonusreglerne, kan du miste bonusen og eventuelle gevinster, der fulgte med den. Udbetalinger kunne også ændres til at afspejle din rigtige penge-saldo.
Verifikation hjælper dig med at følge loven, beskytter din konto og stopper svindel. Et foto-ID (som et pas eller kørekort), adressebevis (som en forsyningsregning eller kontoudtog inden for den acceptable tidsramme) og betalingsbevis (som et billede af dit kort med følsomme numre skjult eller et skærmbillede af din tegnebog, der viser dit navn og ID) er, hvad vi normalt beder om. For nogle Danmark eller højrisikobetalinger kan vi også bede om et selfie eller bevis for, hvor kr kommer fra. I sektionen for at verificere din konto kan du tilføje dokumenter. De skal matche dit navn, fødselsdato og adresse, da du registrerede dig, og kun du kan bruge din konto.
Lokale love og vores liste over begrænsede territorier bestemmer, hvor du kan få det. Så længe du ikke er i et blokeret område og er i den lovlige spillealder i Danmark. Vi kan muligvis ikke lade dig få adgang, indsætte eller udbetale penge, hvis din placering er begrænset, eller hvis du giver os forkerte oplysninger om, hvor du bor, eller din nationalitet. For at spille på farten kan du bruge den samme konto til at få adgang til Lucky Block Casino på din telefon. Brug en stærk adgangskode, slå tofaktorautentificering (FFA) til, når det er tilgængeligt, undgå at betale for ting på offentligt Wi-Fi, og giv aldrig dine login-oplysninger til nogen anden. Skift din adgangskode med det samme, og kontakt Support for at sikre dig, at ingen andre kan få adgang til din konto.
Brug en betalingsmetode, der er knyttet til din konto, til at foretage indskud. Minimums- og maksimumsgrænserne vises i Kasse, før du bekræfter transaktionen. De afhænger af den metode, du vælger, og dit kontoniveau. Vi kan bruge risikokontroller, når indskud er usædvanligt høje, eller når transaktioner sker hurtigt. Indskud og udbetalinger foretages normalt med den samme metode. Hvis den metode ikke virker til udbetalinger, tilbyder vi dig et godkendt alternativ i dit navn. Udbetalingsanmodninger kan blive kontrolleret af sikkerhedsmæssige årsager og kan blive opdelt i mere end én betaling, hvis metoden har grænser. Den forventede behandlingstid starter, når din anmodning er godkendt. Udbetalinger til din bankkonto eller kreditkort kan tage længere tid på grund af, hvordan udbyderen håndterer dem. Din bank eller tegnebogsudbyder kan opkræve dig for standardindskud og-udbetalinger, men vi gør det ikke. Se omsætnings- og maksimale udbetalingsregler for eventuelle aktive bonusser, før du forsøger at udbetale dem. Hvis du gør det, kan du miste bonuspengene og eventuelle gevinster, der kom fra dem.
Der er ingen grund til at acceptere bonustilbud. Hvis du gør krav på en bonus, accepterer du bonusvilkårene, som inkluderer omsætningskravene, spil der tæller, bidragssatser, tidsgrænser, maksimalt væddemål pr. spin eller runde og eventuelle maksimale udbetalingsbeløb. Hvis du satser uden for bonusreglerne, kan du miste dine bonuspenge og gevinster. Du skal bevise din identitet, alder og ejerskab af betalingen, før du kan foretage en udbetaling. Du kan blive bedt om at vise et foto-ID, adressebevis og bevis for, hvordan du vælger at betale. Du skal matche dit navn og din adresse med dine kontooplysninger; hvis de ikke gør det, kan godkendelsen tage længere tid. Vi foretager også regelmæssige sikkerhedskontroller for at stoppe svindel, tilbageførsler og personer, der deler konti. Hver person eller husstand kan kun have én konto, medmindre vi siger andet. Tilgængelighed er baseret på, hvor du er, og reglerne i dit område. Det er dit ansvar at sikre dig, at du kan spille fra Danmark, og at spil er lovligt i din dansk og dit område. Hvis adgang er begrænset i dit område, kan vi blokere din konto og returnere eventuelle saldi, der stadig er gyldige efter verifikation og overholdelseskontroller. Du kan spille på din telefon via en browser. For at holde din konto sikker skal du bruge en stærk adgangskode, en unik e-mailadresse og ikke dele din enhed. Hvis du tror, at nogen andre har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du kontakte support med det samme.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
